IT - Betreuung
BRONZE, SILBER oder GOLD
Wählen Sie aus unseren Paketen für Ihre IT-Betreuung.
Sie können zwischen auftragsbezogenen Arbeiten oder proaktiven Monitoring mit definierten SLAs und weiteren Vorteilen für Sie wählen. Wir sind ihr First-Level Support!
Wir besprechen gern mit Ihnen Ihren individuellen Betreuungsumfang, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse und „packen“ Ihr persönliches Paket.
Bronze
- Leistungserbringung nach Kundenauftrag
- Abrechnung sofort nach Leistungserbringung
- TeamViewer Grundpauschale bei Fernwartung
Silber
- Monitoring
- Infos zur IT-Infrastruktur & Sicherheit
- Kontingentabrechnung Ihrer gebuchten Leistungen
- TeamViewer Grundpauschale entfällt
Gold
- Proaktives Monitoring
- Proaktive Infos zur IT-Infrastruktur & Sicherheit
- Proaktives Patchmanagement (6-22 Uhr)
- Kontingentabrechnung Ihrer gebuchten Leistungen
- TeamViewer Grundpauschale entfällt
- Fortlaufende geteilte Kundendokumentation
So erreichen Sie uns
PC-NET | Kasseler Str. 30 | 34308 Bad Emstal | Tel: +49 5624 922900 | E-Mail: info@pc-net.de